Gli obiettivi

L'Associazione ha lo scopo di favorire, facilitare, aiutare e promuovere l'integrazione e l'inserimento degli immigrati nel territorio della Provincia di Bolzano tramite il servizio di mediazione culturale; s'intendono inoltre agevolare i rapporti fra le singole amministrazioni e gli stranieri appartenenti ai diversi gruppi etnici, nazionali, linguistici e religiosi come ex art. 42 comma 1, D.lg. 286/1998, del "Testo unico sull'immigrazione", concretamente con i seguenti interventi:

• rimuovere le barriere linguistico - culturali che impediscono e intralciano una corretta ed efficace comunicazione tra utenza straniera e servizi pubblici e privati;
• promuovere presso l'utenza straniera il razionale utilizzo dei servizi e delle istituzioni italiane;
• favorire presso i servizi il progressivo adeguamento ai bisogni dell'utenza straniera;
• prevenire e gestire i conflitti fra utenza straniera e servizi locali;
• promuovere l'incontro tra culture diverse;
• fornire informazioni sulle diverse culture.